❓ Perguntas Frequentes

Você pode adquirir o Premium diretamente no site zkkTools. Clique em "Premium", escolha uma periodicidade disponível e conclua a compra pela Stripe. Após a confirmação do pagamento pelo servidor, o Premium é vinculado à conta usada no checkout e um e-mail de confirmação é enviado.

Entre no zkkTools com a mesma conta usada no checkout. O app consulta o estado da assinatura com segurança; não existe código de ativação para copiar ou digitar. Se o pagamento estiver pendente, sua conta continua Free até a confirmação.

A elegibilidade e o prazo de reembolso dependem do plano e da situação da compra. Consulte os Termos e solicite a análise pela área da conta; nunca envie senha ou chave completa por e-mail.

O Premium é baseado em assinatura, com as periodicidades mostradas no checkout. A cobrança e as opções de gerenciamento são apresentadas antes da confirmação. A conta permanece Free enquanto não houver uma assinatura Premium ativa.

A maior parte do zkkTools é gratuita: Limpeza, o catálogo com cerca de 160 Tweaks organizados em 8 categorias, Desinstalação, Gerenciador de Tarefas, Pontos de Restauração e as atualizações automáticas não exigem Premium.

O Premium inclui Diagnóstico de Internet, Segurança Avançada, Temas Personalizados, Diagnóstico do Sistema, Energia, Verificações, Configurações de jogos e Drivers. Consulte a comparação de recursos para ver o acesso de cada área.

Sistema Operacional: Windows 11 (Build 22000 ou superior)
RAM: 4 GB mínimo
Espaço em Disco: 100 MB
Conexão: Internet para ativação e atualizações

Os pacotes oficiais devem ser baixados somente deste site e conferidos pelo hash SHA-256 publicado. Nenhum software pode prometer risco zero; mantenha o Windows Defender ativo e revise as ações antes de confirmar.

Sim. Entre no zkkTools com a mesma Conta Google em cada PC. Na aba "Dispositivos" da sua conta no site, você gera um código de conexão e o digita no aplicativo para vincular cada novo dispositivo, além de acompanhar os dispositivos já vinculados; não há um limite público fixo anunciado nesta página.

Ferramentas de manutenção sempre envolvem algum risco. O zkkTools mostra o impacto antes das ações críticas e oferece restauração quando tecnicamente disponível; mantenha também um backup atualizado dos seus dados.

A limpeza de navegador do zkkTools funciona com: Chrome, Edge, Firefox, Brave e Opera (incluindo Opera GX). O site e a área de conta funcionam em qualquer navegador moderno.

A quantidade varia conforme o uso, os aplicativos e o estado do sistema. O zkkTools calcula uma estimativa local antes da limpeza; revise os itens selecionados em vez de considerar uma quantidade garantida.

O catálogo de tweaks é verificável: cada ajuste mostra o impacto antes da execução e oferece restauração quando tecnicamente disponível. Itens apenas simulados são identificados claramente na interface.

A limpeza de registro deve ser usada com cautela. Revise a análise, crie um ponto de restauração e aplique somente alterações compreendidas; não existe operação de registro com risco zero.

A frequência depende do uso do computador. Execute a análise quando precisar, revise a prévia e confirme somente os itens que deseja limpar. Não há necessidade de seguir um cronograma fixo.

O zkkTools verifica automaticamente se há atualizações toda semana. Quando uma atualização está disponível, você recebe uma notificação e pode instalá-la com um clique. Usuários Premium têm prioridade para atualizações de recursos.

Sim, por e-mail, pelos canais oficiais. Usuários Premium têm prioridade no atendimento. O zkkTools é fornecido como está, sem garantia de disponibilidade ou prazo de resposta específico — consulte o Acordo de Nível de Serviço para obter detalhes.

Se encontrar um bug, use a opção "Reportar problema" no menu Ajuda do zkkTools ou envie um e-mail ao suporte do zkkTools com detalhes do problema. Incluir os logs do programa (Configurações → Diagnóstico) nos ajuda a resolver o problema mais rapidamente.